最近有一个地产类的催款案件已经走到付款流程了,目前在请客户准备付款所需要各表格。中国很多地产商的付款审批手续挺复杂的,各种表,各种申请,经历过的人都知道,不用我多说。我们这个客户是境外的公司,国外的疫情大家也都有所耳闻,大多数国外的公司目前处于在家办公的状态。我们这次让客户处理的表格,需要他们公司盖章,因为他们在家办公盖章不方便,结果客户胡乱PS了一个章。客户可能认为应付一下不要紧,但细节才决定成败,你这个章债务方一眼就能识破,债务方只会认为你敷衍,不认真,现在这年头谁想还钱呀?你这是授债务方以把柄,让他更有理由拖延付款了。鉴于此,我们让客户重新去处理盖章问题了。 很多时候我们催回款后客户会感觉不可思议,不敢相信他眼里十恶不赦的债务方竟然会听话老老实实的还钱,我总结这些案件,尊重债务方是一个案件向好发展的起点,信任贯穿催款沟通的始终,诚信是回款的基础。我同事在催款时称呼债务方全部用“您”,这在北京算是职场日常称呼的标准了,但在催收行业,面对数不胜数的谩骂式暴力催款,我们的做法算是一股清流。我们处理企业应收账款,虽然债务方公司欠钱了,我们依然把债务方当成我们自己的客户一样认真去对待,仔细倾听他们的诉求,调和债权债务双方的矛盾。虽然债务方公司欠款了,但债务方工作人员处理日常工作只是职责所在,他公司欠款与他个人人品没有任何关联,我们信任债务方工作人员,把债务方工作人员当成朋友一样去沟通,我们跟债务方工作人员聊的也都比较好,因此我们做案件会比较深入,能透过表面现象了解企业的一些深层次的问题,更好的把握整个案件的走向,做出准确评估,做出最佳的回款方案。 对于所有债权方来说,如果想解决企业应收账款,一定要直面问题,诚信处理。很多应收账款之所以产生是因为有严重的质量纠纷或货不对版、弄虚作假等问题存在的,有时债权方在委托案件时,会刻意隐瞒掩盖这些问题,但随着我们催款的深入,这些历史问题都可以一个个挖出来。问题欠款并不可怕,有问题就解决问题,总有处理的办法。不要耍小聪明、用一个谎言去遮另一个谎言,那样只会延误催款时机,给企业造成更大的损失。 专注企业应收账款管理,喜欢可以关注中山要债公司,分享文章了解最新行业动态
今天一早财务同事提示我有一笔佣金到账,我一看佣金数额,原来是我们上个月收回的那笔40万的欠款。话说,这个案子算是低开高走,刚开始大家都不抱希望,考虑到客户是一家有实力的大公司,为了建立长久合作关系我们才勉强接下这个资料不齐、账龄久的疑难案子。为了让我们的催款实力不被客户这唯一拿来试单的案件所磨灭,我们一直问客户还有其它案件吗,可以一起拿来做呀。但客户公司始终表示没有,算了,没有就没有吧,只能用心去把手里的案件做好了。 这个案件的主要难度在于资料少,线索少。客户公司人员发生过大的动荡,资料找不到,提供给我们的资料很有限。我们在催款推进过程中就像剥洋葱似的,一层层往下啃,中间遇到疑难问题,问客户,永远都是一问三不知,让我们自己想办法。 现在回顾这个案件的操作历程,发现前面80%的时间我们的催收人员就像勘探人员找矿一样在找线索,从找到关键线索到集中精力攻克债务方,让对方同意付款,花了10%的时间,后面办理付款手续及跟进款项的到账,又花了10%的时间。从时间分配上看,倒是符合二八定律,但是没有前期80%时间的摸索,就不会有最后的回款,在这漫长的摸索期,我们催收人员就像面对茫茫大海一般无措,不知道路在何方,如果是意志不够坚强的人,中间极有可能就放弃了,因为案件一、无诉讼时效;二、材料不齐;三、债务方公司没有挂账,无付款记录;四、债权债务双方都已没有了当年的经手人;五 双方公司都不小,付个款决不是拍脑袋决定的事,何况40万的金额一点也不小,达不到付款标准根本付不出来。 这个案件委托之初单从材料上看,容易误判为一个简单案件,客户是A,合同甲方是B,终端客户是D。我们催款当然是找B,我们先跟B建立了联系,把合同、发票这两样我们手里的资料发给B公司人员,过段时间B公司人员告诉我们,他们公司压根没查到账,我们说怎么可能?发票抬头是你们,你们之前不是有过付款吗?对方联络人表示他不清楚。 为了引起债务方的重视,我们结合材料,写了一封函件,郑重寄给债务方。事后证明,这封函件虽然没有扭转乾坤,但对案情起到了推动作用,B公司一位工作人员告诉我们,ABD三家公司当年应该签过一个三方协议,涉及款项的支付问题,让我们找一下D公司吧。既然提到了三方协议,我们当然是想见到内容,以便深入研究发掘线索,于是我们向客户A公司索要,客户公司无奈的表示,他什么都找不到了……我们又硬着头皮找B公司碰碰运气,B公司表示他们也不好找……没办法,我同事只能想办法联系D公司了,关于D公司,我们手头一个联系方式也没有,只能在网上找到D公司办公室电话,一层层挖下去。那时,我感觉我同事每天就像在锄地找金子一样,不过功夫不负有心人,我们找到了一个D公司知情人员,通过跟他沟通,终于摸清了这个案件错综复杂的脉络。原来,B公司与D公司是业务合作伙伴,B公司在D公司那里压着很多质保金,双方曾经在一些对方付款上达成一致,由D公司为B公司代付,但因为时间太久,很多人就不知情了,我们客户A这笔款,一直是由D公司支付的。找到这个关键点,后面处理付款手续,理清付款流程就是比较常规的操作了。 功夫不负有心人,一笔疑难应收账款经过我们的精心操作竟然能收回,让我想起了一句话,只要功夫深,铁杵磨成针。 专注企业应收账款管理,喜欢可以关注中山讨债公司,分享文章了解最新行业动态
这周有一网友咨询我一笔设计费催款的事,他讲的很详细,资料给的也很详实,案情很简单,相关设计的活儿他干完了,但是合同没签下来,关于服务报价,一直都是他报价,但对方没有明确的回复同意报价,只说让他先开始干活,边干边谈商务合同。现在他手里的成果已提交,债务方绝口不提付设计费的事,客户有点慌了,但手里已没有能拿住债务方的东西了。我评估案件材料后告诉他这个案子目前不能接,因为证据不够,为了避免打草惊蛇影响他收款,建议他自己先跟债务方联系着,争取能够拿到一个清晰证明债权存在的证据,这样,接下来无论用什么途径催收欠款,客户就占主动了。 催款,以前大家都知道要及时去催,账龄越短越好催,但这里我们为什么又说不要急着去催款呢?这里主要是指一些特殊的案件,比如上文中的债权凭证不齐全,比如已过诉讼时效等瑕疵案件。很多债务方其实挺坏的,他在合作之初就设好了圈套,准备骗取设计成果等智力成果,压根就没想着付钱。因此,为了避免干了活拿不到钱,双方一定要签好合同再干活,即使你要通过邮件确认合作事宜,也请对方正式给你回复,不要含糊其辞,要知道,所有的模糊、语焉不详,都是在为日后纠纷埋雷,作为真正踏踏实实干了活的乙方,你在这场博弈中并不占优势地位。有人说,合同来不及签怎么办?中国的快递速度已非常快,几个大城市完全可以做到次日达,事在人为,你只要想做,肯定能做成,像我们公司所有的案件必须书面合同、授权委托书全部收到后才可以进行,我们公司运作了七年多,无一例外,我们能做到,你也一样可以的。 我一个国企客户的法务曾经给我分享过他们法务催款的经验,他们公司业务量大,法务人少,没功夫做非诉讼谈判,因此我们是他们催收力量的补充,而之前他们自己催款,以诉讼为主,因为指标较好考核,各方面交待的过去。他们把账龄过诉讼时效的案件挑出来,通过向债务方寄书面文件要求对方盖章(目的是为了中断诉讼时效),很多债务方工作人员不懂,加上他们的文件没有什么攻击性,就给盖了,他们收到盖完章的文件,直接起诉,一诉一个准。虽然随着大家法律素养的提高,客户之前的老方法不是那么好用了,但他们以退为进的策略还是值得我们学习的。针对有瑕疵的案件,不要着急去催款,以退为进,补充材料,做实证据,诉债务方,一击即中。 催款的急与缓,视案件本身的情况来定,每个案件情况不一样,策略也不一样,对于迷茫的朋友,可以多参考大家的催款经验,结合自己的知识储备进行分析,真正做到催款的科学与高效。很多案件催款机会只有一两次,试错成本非常高,一定三思而后行,切不可毛毛燥燥。 专注企业应收账款管理,喜欢可以关注中山讨债公司,分享文章了解最新行业动态
很多朋友在咨询的时候,会问我们,同样是催款,你们跟对方谈,我们也跟对方谈,凭什么我们催不回来的款,你们就可以催回来?这种情况,我往往会告诉客户,我不能保证款一定可以帮您收回来,因为影响回款的因素太多,在案件操作之前,我不了解您的债务方,因此也无法给您准确的答复,但我们做风险代理,按结果收费,如果不能收回来,您除了耽误点时间,什么都不损失。不仅如此,我们催款的过程会在我们的商账系统里记录,我们催款的中间成果,比如催收过程中双方签的协议,往来的函件等,对您日后的司法维权都大有帮助。 催款所用的语言其实是非常讲究的,不是像一些人想像的那样,只要会说话就能催款,那种想法未免太狂妄了。催款的语言要精炼,开头的几句话要能抓住债务方的心,引导债务方往催收人员设定的思路上去走,唤起债务方心底“欠债需还钱”的良知。催款的沟通与其它人与人之间的沟通一样,沟通双方要同频才能够引起共鸣。相信大家在日常生活中都有这样的体验:对方在那里神采飞扬的讲,但你就只听了开头,发现话题你不感兴趣,后面的内容,尽管你还装出一副在听的样子,其实心思早就不在你们的谈话里了,对方问你,你也只会嗯嗯的来应付。其实这种情况在日常催款中很常见。为什么很多人打了催款电话,也掏心掏肺的讲了半天,债务方也有回应”嗯“”啊”“好的”“没问题”,但就是收不回款?原因就在于你的话,对方根本就没听进去!换位思考一下,如果你是一个债务缠身的债务方,每天面临十几通催款电话,你也会学会怎么样装着在听,演绎一个好听众。 回到文章开头的问题,为什么非专业的催款人员好话说尽也收不回款,专业催款人员一出马就能拿回钱?因为专业的催款人员与债务方的沟通是同频的,可以实现有效沟通,而非专业的很多人员的沟通其实就是无效沟通,你说的再多,也没说到债务方心里去,你的款,永远遥遥无期! 合法的催款大致过程如下:(1)做通债务方的工作,建立债务方还款意愿(2)双方沟通大致的还款方案(包括还款的时间步骤,方案要合理可行,双方都可以接受)(3)给债务方合理的时间去挣钱筹钱(4)按照指定时间,跟进债务方的还款情况(5)执行还款 。同频的沟通是贯穿催款工作始终的,债务方虽然欠了钱,但也是一人,他并非十恶不赦,他也有人格尊严,要尊重他,理解他,鼓励他。有人留言说,有催收人员天天打电话让他还钱,别的不说,就两字,还钱!我想,如果催收工作这样做,还不如直接AI催款,明明有血肉有感情的人,非得把工作做的这么冷冰冰,没有人情味,还不如直接用机器人来催款。 专注企业应收账款管理,喜欢可以关注中山收数公司,分享文章了解最新行业动态
今年大家都在为钱发愁,因此,债权债务双方关于钱的纠纷矛盾就特别大,经常有朋友私信问我,催款对方不接电话怎么办?此文将给大家分析一下对方不接电话的原因及常见的应对措施。 债务方不接电话这算是催款的常见问题了。首先,我们要先搞清楚,你催款的目的在于你把你催款的意图、压力传达给对方,不是为了打电话而打电话。自己催款一定先搞清楚目标,不要把催款流于形式。债务方不接电话有哪些常见原因呢?一、忙,没接到,不是主观故意不接你电话;二、看到你的来电了,但是债务方自己也没钱,不知道如何应对你,有点胆怯,不敢接你电话;三、看到你的来电了,但是不想还你钱,知道你也不能拿他怎么样,认为没必要接你电话。 你的债务方属于以上三种的哪种情况呢? 对于第一种债务方,虽然他确实是忙的漏了电话,但他看到你的来电号码也能把你的来电意图猜个八九不离十,虽然他不是主观故意的不接你电话,但他往往也不会主动给你回电话,毕竟面对催债是一件心理压力巨大的事情,没人乐意主动找骂。这时就需要债权方多打几遍电话,上午打了没人接,下午再打试试,估摸着对方不忙的时候,给他去个电话,没准就能联系上了。 第二种债务方比较常见,他们倒不是特别坏,但是囊中羞涩不知道如何面对债权方,现在这种大环境下挣钱挺难的,有时不是债务方不想去挣钱,而是很难挣到。因此,债权方在面对债务方时,要表达自己对他境况的理解,鼓励他加油振作起来,为欠款制订还款计划,一次还不了就分期还,慢慢还,双方都有个缓和的机会,都能过得去。针对电话不接的情况,债权方可以编辑短信、微信等把自己的同情理解之心表达过去,争取双方能和缓的沟通一下,共同为债权债务的解决想办法。 第三种债务方就是大家都比较讨厌的赖皮债务方了,对于这种债务方,柔声细语只会显得债权方软弱,用催款的行话就是这种债务方需要“压”。用法律施压就是告诉债务方,欠款不还的后果,以及债权方积极寻找法律途径解决欠款的决心,对于催款,债权方有“一个都不能少”的信念,不论多少钱,肯定一追到底,不放过任何一个债务方。在传达信息方面,可以通过短信、微信、邮件、社交平台留言、书面的函件、共同的朋友捎话等方式,把信息传达到位。如果债权方在这一环节能把债务方给说服了,收款指日可待,如果实在不会操作,可以寻求外部力量的帮助。 以上是今天的分享内容,专注企业应收账款管理,喜欢可以关注中山催收公司,分享文章了解最新行业动态。
最近很多客户跟我抱怨他们的生意收款情况不好,很多债务方都不能按时给钱,导致他们自己的资金都已非常紧张,再加上每个月庞大的固定支出,企业都有点快撑不住了。契约精神是很多人欠缺的,加上今年疫情确实对经济影响很大,很多人就动了歪心思,想办法找理由拖延付款。疫情短时间内结束不了,大家的生活还得继续,生意也还得继续,那应该怎么样来催款呢?总结我们近期回款的经验,我认为,讲故事洗脑式催款,效果好! 这里的“洗脑”不是贬义的,很多人恶意赖账,他们的道德观、价值观都已偏离了正确的方向,作为催收执行人员,你跟他讲道理,把他的脑子洗一洗,这也是一件功德无量的事。很多行业都讲究“讲故事”但很少看到或听到催收行业这么提,但事实是,催收行业做的好的人往往也都是“讲故事”且擅于听债务方“讲故事”的高手。 催款能讲什么样的故事呢?其实催收能讲的故事挺多的,很多债务人也不是本质上彻头彻尾的坏,他只是怀有一点侥幸心理,因为占用别人的钱的感觉太爽了,比自己辛苦工作才赚个三瓜俩枣舒服多了。很多债务人他自身受教育程度并不高,做事有点瞻前不顾后,没曾想过欠债不还的法律后果和对家人前途的影响,这时,催收人员如果能够用一种债务方可以接受的方式把其它前车之鉴的例子讲好,肯定能把政策法律宣传进债务方的心里去。 有人可能想,我才不花时间去做债务方的工作呢,跟他们说话那是对牛弹琴、浪费口舌,我就一阵催收猛如虎,他不还自然有法律收拾他,让他撞南墙去后悔去吧!这种方式在实践中当然可以,但从浪费的时间和达成的效果上看,对债权债务双方都不是一种双赢的选择。今天的债务方以前也是你曾经的合作伙伴,大家也曾一起坐下来喝过茶、吃过饭,能通过拉别人一把、双方和解就把事情处理掉的话,没必要去法院。中国人观念里对诉讼还是很排斥的,把人给诉了跟把人给骂了差不多,很多人对诉讼的反抗心理很重,面对诉讼 ,有的债务方誓死不还钱,强硬到底,这样,对债权方也没有益处。 债权人在催款过程中,讲好故事,洗好脑,能把债务方拉回来,对债务方来说也是好事一桩,对债权人自己来说,能快速拿到钱,何乐而不为? 专注企业应收账款管理,喜欢可以关注中山要债公司,分享文章了解最新行业动态
近期很多个人欠款问题咨询我们帮忙收款,我们是专业做企业应收账款的,自然此类个人业务是不接的。婉拒了网友的委托,有的网友就会拉着我诉苦,问,为什么他借出去的钱,连个影儿都没了?这其实也是很多个人债权方的困惑。 借你钱的人的用途是什么?很多人不了解,光看别人许诺的利息比银行定期利息高多了,就轻信了别人,把半辈子的积蓄托付给别人了。其实,你贪图的是别人的利息,而别人贪图的是你的本金。别人给你允诺的利息不过是镜中花,水中月,但你的本金可是真的不能再真的真金白银。 借款人拿钱干什么去了? 有的借款人确实是搞投资去了,投资实体,那钱就进了企业,企业经营中钱从进去到出来,中间有很多环节,往往涉及不同的公司,如果有一个公司卡壳了,钱付不出来了,这一条供应链上的企业如同一条绳上的蚂蚱,都会受到影响,这就进入了我们常谈的企业应收账款管理的问题了。今年大环境不好,很多企业入不敷出,企业应收账款问题严竣,因此,借款人投进去的钱收不回来就非常正常了。 有的借款人把借来的钱搞虚拟投资去了,比如P2P放贷、比如股票……这种虚拟经济就是风来了猪也能飞起来,但潮退了,谁在裸泳也能看出来。很多借款人根本没有专业的金融知识,就是拿别人的钱在金融市场上赌博,赌赢了他稳赚,赌输了他跑路,这就是很多借出去的钱收不回来的原因。另外,需要补充一点,即使一些人看起来具备专业的金融知识,钱财也不可轻易托付给他们。我们之前的一个客户公司的CFO,曾经担任过某外企的CFO,二十多年的财务从业经历,外人很容易被他的从业经历所迷惑,几年前,他借了很多人的钱炒股,以为自己是一代股神,结果在股市大潮里,他那艘小船很快就翻了,欠了一屁股债。借款人纷纷把他给诉了,还好他有几套房子,卖了几套还债。这些债权人还算幸运的,但一些债务人已转移资产的债权人,就叫天天不灵,叫地地不应了。 借钱是高风险操作,大额借款尤其是,因此,借款一定要谨慎。法院说了,“被执行人确实无财产可供执行,这不属于执行难。于情于法,这个风险都应该由你自己来承担。” 专业处理企业应收账款,喜欢可以关注中山收账公司,分享文章了解最新行业动态
近期咨询的一些客户,我认为比之前的很多客户在思路上要清晰很多,清楚的知道自己想要什么,知道怎么样去思考,考虑一个案件应该怎么处理。我老板常说的,分析问题要有思路,不能拍脑袋做决定。我个人是不喜欢去在个案咨询的时候再做企业应收账款基础知识的科普,我认为那样很浪费时间,既然大家通过平台认识我,咨询问题的时候,咱们就直奔主题,看案件的具体条件(标的,账龄,债务方名称,不付款原因,争议)。至于科普知识,请提前看我之前的文章和分享。 催款方式无非这几种:债权有理的,可以通过谈判和解或者法律程序(诉讼或仲裁)来解决;债权无理的,可以通过“无理搅三分”来尝试。我们做的是谈判和解处理欠款这一领域。做谈判和解的公司和律所很多,起初这行业前期收费且佣金不低,经过十多年的发展,在充分的竞争之下,目前已基本上都不收前期费用,只有回款佣金(success fee), 且佣金比例也低多了,以前40%-50%的佣金很常见,近几年,佣金普遍在20%-30%左右,我们公司案件的普遍佣金在20%左右。 对于在诉讼时效之内的案件(通常诉讼时效为3年)可以采用先和谈判和解,和解不成,再起诉的方式处理,这种有层次的处理,可以帮客户节省不必要的诉讼费用。对于已过诉讼时效的案件,建议通过谈判和解来处理,即使谈判不成,在与债务方接触的过程中,有可能拿到有助于解决时效问题的文件,把案件重新纳入诉讼时效之内,可继续通过法律途径来维权。对于已过诉讼时效的案件,切不可盲目诉讼,因为现在人的法律意识都增强了,提出时效抗辩是每个法律行业从业人员的基本素质。 前两天有一咨询的朋友,案件标的上百万,已起诉,下月开庭,债务方公司已不正常运营,客户判断诉讼执行到款的希望不大,于是,咨询我们看针对他这个案子我们会有什么好的解决方法。虽然那个客户的话不多,但是能感觉到他对自己的案子很上心,做了周密的考虑和思考,在起诉之后,仍然积极的在想办法,而不是束手接受诉讼后执行不到款的结果,这个客户是很积极的正能量形象。 反观另一个客户,他的案件都经公司法务批量起诉过,大量诉赢但执行不到钱的案件在手上握着,他希望把判决书上的数字变成钱,于是找到我们。他委托的一个案子,尽管判决书已下了两年多,债务方一分钱都没有履行,委托我们后两个月内,债务方还了一笔款,金额不大,十万。从非诉谈判催收角度,诉讼后的案件的催款难度是最大的,大过那些账龄五年十年没有诉讼时效的死账。那笔回款,从我们公司内部看,成绩算是不错,但从客户角度,他想象中的催款效果并没有实现,为了避免没意义的浪费时间,我们收取佣金后跟客户协商一致关闭了这个案件。客户留言说,他对我们的工作是认可的,但和他想象的不一样。这让我想起来很早之前,淘宝上看到一个卖家写的一句话,“亲爱的顾客,请看产品介绍里描述的尺寸,不要凭想象,也不要以和自己想象不一样为由给中差评,小卖家伤不起。”诉讼后执行难是目前社会上普遍存在的问题,大家能做的就是接受现实,在合法的范围内去尽自己最大努力。如果罔顾法律,灰的黑的一起用,也许立竿见影,但终将害人害已。 专业处理企业应收账款,喜欢可以关注中山收账公司,分享文章了解最新行业动态
正常经营中的企业,每个月都有款项进出,这中间也存在一些发票开出之后,客户迟迟不付款的情况,从公司的角度,每个月日常的风险把控工作是时时不能放松的,因为一旦放松,就会让新款变旧账,账龄越久,款项越难收。 通过我们催收应收账款发现,很多款项之所以难催,主要是客户借过了催款的黄金时机,债务方公司的经营情况不是一夜之间变差的,它是有一个发展过程的,很多应收账款在产生之初,债务方的财力还是很充足的,如果当时及时采取行动的话,款项大概率就收回来了,而一旦出于情面或各种考虑,拖延下来,那只能是等到债务方山穷水尽之时,再去强硬收款,届时你付出的劳动和回报相比是事倍功半的。 正常企业在月中,月末就要开始催款了,只有及时行动,把应收账款扼杀在摇篮里,才能保障企业日常经营的正常现金流,降低企业的财务风险。日常的催款需要怎么做呢?企业的工作人员需要提示那些已开发票但未到账的企业客户,喊他们来结账。通知方式最好以电话沟通为主,这样沟通比较亲切,也能及时感受到客户的反映,不至于产生书面通知的那种生硬感,让人反感。 月中的催款虽然不需要上升到催逾期应收账款的高度上,但也需要有层次,逐渐施压来推进。对于经过提醒,依然不付款的客户,要及时判断客户的意图,是有意拖延,还是确实没钱付。对于故意拖延的客户,要及时向客户施加压力,让客户意识到你们催款的坚决态度。 最后,祝大家本月收款顺利! 专业处理企业应收账款,喜欢可以关注中山收账公司分享文章了解最新行业动态
日常企业催款过程中经常会遇到债务方企业哭穷说自己没钱的情况,这时候应该怎么接话,怎么催款呢?没钱?不要怕,通常有以下几种处理方案可以帮你处理。 一、债务方有对外债权未收回 这种情况比较常见,正常在经营中的企业,钱都是要不断的投入再生产,通过一遍一遍的循环来给企业带来利益。对于债务方有对外债权的情况,要摸清债务方的大概回款时间,债权的真实情况,是否清晰,是否有争议,债权对应的债务方是否优质等。可以通过签还款协议来书面固定还款金额、还款时间来给双方争取时间,或者通过债权转移,直接向优质的债务方收款、 二、债务方就是个壳,母公司有钱或老板自己有钱 这种类型的债务方在南方公司中比较常见,这种债务方你永远不会等来他有钱的时候,所以,你要考虑寻找它的资方来帮它处理债务问题,比如向它的母公司或实际控制人施加压力,督促他们帮它来还款。方案谈成之后,一定要落在纸面上,比如签三方代付协议等,这样,催款执行的时候有据可依,避免债务方反悔不认账。 三、债务方的钱就是海绵里的水,压力大,挤挤总会有的 此类型债务方是老油条,能赖则赖,但同样吃软怕硬。他真实的情况是有钱的,但你不逼到一定份上,你是很难从他口袋里要出钱来。这种要坚持不断的施压,多角度施压,多种策略轮换尝试,发函,起诉,面访等方法都可以尝试,这类型债务方就像一个硬壳的椰子,你真正找到它的痛点,你就可以喝到椰子汁,吃到椰子肉。 四、债务方山穷水尽,但是有货可抵 此类型债务方处于破产边缘,公司已日暮西山,指望他东山再起是不现实的,通常如果债权人下手早的话,债务方仓库里可能还有一些备件、存货等,可以用来抵账,如果债权方看不上,不要的话,那再等下去,通常就什么都没有了。建议债权方准确判断一下自己的债务方是否处于这一阶段,如果是的话,果断一点,抵货止损,有什么拿什么。 以上是几种没钱的债务方的不同方式的处理,欢迎私信探讨交流企业应收账款的催款经验。 专业处理企业应收账款,喜欢可以关注中山讨债公司,分享文章了解最新行业动态
昨天提到了个人的债权可以考虑自己催,这就涉及到催收实际操作的问题,那要怎么样催才能有效?很多人对催款的认识都是要长的彪悍,越凶,让人看了越害怕催款越有效,但事实并不是这样的。有理不在声高,催款也是同理,大家不必为了催款故意装出一副凶巴巴的样子,保持本色去催就可以,只要你方法得当就可以把款催回来。 逾期的款项,尤其是新产生的,不要盲目去诉讼,很多朋友打官司比较少,没有经历过诉讼程序,加上媒体的宣传,总认为有事就去找法院,但是法院并不是最经济实惠的纠纷处理方式。通过我的日常工作中与客户、咨询人的沟通,我发现大家对法律知识的了解还是比较少的,没有系统完整的法律概念,在不请律师的情况下,自己去自诉债务人的可能性不大。如果盲目诉讼,律师费是一笔钱,诉讼费是一笔钱,等待的时间是昂贵的成本,诉讼后执行不到位的牵肠挂肚又是一个巨大的心理负担。如果诉讼后能顺利执行,那么诉讼投入的钱还不算亏,如果诉讼后执行不了,债务方更加肆无忌惮,那就不好了。多一事不如少一事,中国人也讲究以和为贵。大家有了欠款纠纷,先自行去沟通,去催款,很多钱就能自然而然的收回来。 很多款项,债务方并不是没有能力还,只是早收晚付的思想占据了他们的头脑,他们总想多占用别人的钱,多利用这些无息贷款去做自己的生意去赚钱。说起来是薅债权人的羊毛,但是,如果债权人都掌握催款的技巧,都能够锲而不舍的去催款,债务人赖账的成本就会大大增加,很多欠款是小范围内的熟人欠款,如果周围的人都知道谁谁谁欠钱不还,知恩不报,那他的日子也不好过。中国很多地方都是熟人社会,名声坏了,那个人也没脸在当地生活了。 催款不需要吵架打架,那催款要怎么做?催款需要讲道理,别人欠你钱,你要跟他讲道理,这钱是怎么借的,借的时候是怎么承诺的,现在已经到期了,你三番四次找他要,他都不还,他解决问题的态度是什么?当天不还钱没关系,我们要的是一个态度,一个还款的计划。树活一张皮,人活一张脸,债权人是出于信任才会把钱借给债务人的,不能让债权人站着借钱,跪着去要债。债权人催款不必低声下气,债权是合法债权,大家理直气壮的要即可。催款就像收网,要一点点慢慢收,一定要有耐心,一口吃个胖子不现实,在债务方十分困难的情况下,要求债务人没多有少,有多少还多少,一点点还,无论怎么样,催款就要见到钱,如果见不到钱,催款的层次、施压的力度就要升级。言必信,行必果,说到做到,做出承诺不反悔都是催款中常见的一些规则。 希望本文能对债权人催款有所启发。 专业处理企业应收账款,喜欢可以关注中山讨债公司,分享文章了解最新行业动态
今年初我们接了一个英国设计公司委托的一笔逾期应收账款催收,债务方是北京的一家餐饮企业,我对这个案子的非诉催款不太看好,因为债务方公司已诉讼缠身,被执行标的有上百万,债务方老板本人也被限制了高消费并封了银行账户。我对案件的预判也一早就告诉客户了,客户还是希望我们尝试收一下,反正不成功不收费,多一点尝试多一条路。我们就签了合同,拿了授权委托书,感谢来自大洋彼岸的信任! 疫情对餐饮企业经营的打击是毁灭性的,这是众所周知的,因此,这家欠款的餐饮企业也是拖拖拉拉直到4月份才开始复工,我们的正式催款就从4月份开始。债务方起初态度不错,表示知道这份设计合同,印象中可能还欠点钱,但是自己不是财务,需要财务上岗后仔细核实付款情况及工作量,再做决定。核实账务需要时间?听起来也合理,我们给了她一周时间,之后一周又不太够,又继续给了她一周时间。期间我同事也不断的在跟债务方沟通,了解债务方的最新情况。我同事对案件的判断一直都是比较乐观的,他们认为债务方在核实账目之后,自然能给个付款意见,最坏的打算是要求打折。我不同意他们的观点,因为,客户已经提供了她跟债务方的催款记录,上面债务方明确承认客户的欠款金额是多少万,扣掉催款记录上提到的两次付款,余额与客户授权委托书上的金额一致。除非债务方拿出证据证明客户的工作量不满足要求,或者债务方有其它的付款记录但客户没有从欠款金额里扣除,否则债务方就是在拖延时间,逃避债务。客户提供的是酒店的室内设计服务,而合同中约定的那个项目酒店已成功开业,如果客户室内设计没完成,你怎么施工深化装修完成的酒店呢?而且之前双方的邮件微信沟通中,债务方从没向客户提工作量问题,等第三方催款介入了,债务方又折腾这么多事,无疑就是故意拖延。 果然不出我的意料,上周债务方终于理屈词穷,没理由再拖延了,在我同事已多次约面访遭她多次拒绝之后,债务方亮出了自己的真实意见 “我认为设计公司的工作量不够,我之前的付款已经足够设计公司的工作量了,我认为无需再付款了”。我同事立即告诉债务方,“您说他们工作量不够,请拿出证据来。”债务方继续打太极,“我先整理一下,回头发给你噢……”需要提醒读者的是,不要以为现在赖账的债务方都是破皮无赖型赖账,像这种文明赖账的债务方不在少数,而且很多公司的职员就是他们公司对外赖账的帮凶。 这个案件的运作催收还在继续,近期我们计划安排与债务方的面谈,当面核对工作量及付款情况。我们会加大力度催款,即使案件收不回来,也要尽到我们的全部努力。今天大家讨论案件时,关于这个案件的走向,有一个同事说,如果客户不同意折让点钱,这个案件应该没希望。我说,客户已完成的工作量,凭什么折让?客户有完全的权利可以处置他的债权,谈判催收催不回来,客户还可以考虑法律途径,诉讼、仲裁都可以,或者还有其它极端的手段,客户手里有很多牌没打,又不是到了山穷水尽的地步,凭什么折让?明明自己十分有理有据的债权,凭什么随意折让?难道就因为债务方耍赖皮,不想付款?这个社会的规则不是这样的,不是你赖我就要让着你,而是,你赖我总会想办法收拾你。 专业处理企业应收账款,喜欢可以关注中山收数公司,分享文章了解最新行业动态
很多人反馈,他遇到的催收上来就威胁他要爆通讯录,他遇到的催收从来不会好好说话,动不动就要问候他祖宗,他遇到的催收永远不听他的实际困难,总是先入为主的认为他就是有钱不肯还……我要告诉这些朋友,你遇到的催收,算是低阶的催收,算是行业败类了,完全把这行业的名声搞臭了,害得一些正规做催款的也因为他们的不良行为而无端挨骂,比如我。那些人的催款完全无章法,就是上来一顿吓唬,吓唬住的就还了,吓唬不住的,他也收不回这钱,这案子就完了。 催收也是服务行业,做的是服务,做服务的有那样做的吗? 任谁被骂一顿心情也会不好,能痛痛快快还钱才见了鬼了。像我们公司做企业应收账款,我们的宗旨就是“把客户的客户当我们自己的客户来对待”。这些拖欠企业应收账款的债务方当年也是客户的客户,大家都曾是酒桌上的朋友,只不过暂时欠了钱而已,谁都有困难的时候,都有周转不过来的时候,客户没时间费心思催款,把案件委托给我们,也是让我们好好跟他的客户,曾经的朋友好好沟通,谈判和解,不伤和气的催回款的。我们当然要把这些债务方当贵宾一样对待了,我们的目的是催款,但催款的过程是文明友好的,不然那些缺少证据材料的、过了诉讼时效的、公司关门的应收账款怎么会有人愿意还?我认为一些债务方能还款,不只是看在跟客户的情分上,有时,也是看在我们催收人员不辞辛苦,反复沟通、开导的情分上。人不是AI是有感情的,大家还款,除了讲道理、讲法律外,还是讲情分的。 而一些大家反感的暴力催收,那种粗鲁的催款方式更像是小孩过家家,丝毫没有对债务方的人格尊重和行业的尊重。普通人,如果问他催款要怎么做,很多人第一反应就是上门找他,拉横幅告诉四邻他欠钱了……但是催款如果这么简单粗暴的去做,催款的服务毫无价值可言,委托人自己就可以做。而且这种处理方式完全没有考虑委托方的利益,很多案件只能催一次,一旦谈崩了,要么法律程序,要么放弃债权不催了,因为债务人也懒得跟你一而再,再而三的折腾。 曾经有咨询的客户问我,为什么不在他们地区设一个分公司?我告诉他,专业的催收人员很难培养,催收是高风险业务,我们要保障客户的信息安全,比如商业信息我们可以跟客户签保密协议,人员集中管理,我们在服务品质和客户信息安全方面可以更有保障,盲目的追求扩张,失去品质的把控,反而不利于公司的发展。有网友私信我,怎么开催收公司?我说你没有行业经验,不懂法律的话,还是不要做的好!不会催款瞎催,将给多少人带来痛苦呀!
很多年前,我出于业务合作的需要,去拜访了一家位于北京南城的律所,主任很热情,聊到业务,我问主任对催收了解吗?主任说,催收无非两种,文催和武催,你们做的应该是文催吧!事情过了很多年,我依然认为律所主任对催收的分类是非常精准的。 市面上两种催收公司都有,大家明面上好找的是文催,主要是通过谈判协商的方式来跟债务方沟通,说服债务方回款,达到帮债权人收回欠款的目的。催款的欠款范围有个人借贷、企业应收账款、信用卡欠款等,我们就是专注于企业应收账款管理的公司,其它业务一概不接。有的催收公司业务面很广,各类业务都可以接,是否专精我就不清楚了。文催的催收人员男女都有,有的女性发挥自己善解人意、温柔甜美的特点,业绩也非常不错,据我了解,行业内有一家催收公司的催收人员基本上全是女性。男性催收人员更理性,经验老到、社会经验丰富的催收人员擅长跟各类债务方沟通,在体会了人生百态之后更能理解处于人生低谷期的债务人的心理,语言也更能打动债务人,甚至能帮债务人重新燃起面对人生的勇气。 武催类催收公司更加隐蔽,催收人员往往形象高大魁梧,有种不怒自威的气势,网上流传的照片大家可以脑补下。武催类的公司往往会收一些事前的茶水费、车马费,毕竟动用的人多,费用肯定大,这一点,不同于文催类公司普遍的前期无收费,全风险代理,不成功不收费。有些委托人在网上反映一些武催类公司不按事先谈好的条件收款,多扣钱。这种情况,只要行业从业人员多了,总有讲信誉和不讲信誉的,不能以偏概全。我相信,肯定有重信誉,守规矩的武催类公司存在的。 这两种催收公司,我认为业务交集不是很大,因为客户群体不同。很多客户在委托我们案件之前,一定要问清楚,案件是我们公司的人自己做,还是外委给其它人做,就是担心案件外委出去,催收不分轻重,惹麻烦。催收毕竟是一种高风险业务,需要谨慎处理。之前也有一些武催类的公司联系我们,表示有他们地区的案件可以介绍,但是,因为没共事过,不了解他们做事的情况,我们从来不敢乱介绍,如果有客户有相应的需求,我都会建议客户自己想办法去吧。 以上是两类催收公司的简单介绍,下期会详细的介绍下几类催款常用办法。 专业处理企业应收账款,喜欢可以关注中山要债公司,分享文章了解最新行业动态
今年由于疫情原因,很多企业回款速度减慢,很多员工身上都背着公司要他完成的催款任务,但大家普遍不是催收专业人员,不知道如何催款。时间紧,任务重,很多员工只能凭感觉去催款,往往一阵操作猛如虎,结果费力不讨好,下文就是一个很典型的例子。 这是一位网友分享的他委屈的催款经历:他是公司的销售经理,他们公司与B公司因一笔赊销业务产生了应收账款,老板指派他向B公司催款。他陆续催了半年,B公司老板高兴就接他电话,不高兴就不接他电话,拖拖拉拉,半年时间只结了1/3的款,还有十几万没付。因为大家共同在一个政府部门的工作群里,群里也有其它企业的人,于是他灵机一动就把B公司欠款的事情在群里公开了。此举立竿见影,对B公司的声誉和潜在的投资合作都造成了恶劣的影响。 B公司老板知道后很愤怒,找到这位销售经理所在公司的老板,让他们公司抓紧时间去法院起诉要钱。他老板找到这位销售经理把他大骂了一顿,认为他做得不对,做法太极端了。这位网友感觉很委屈,他认为他在群里发言的出发点就是为了让B公司付钱,结果费力不讨好。 从我们专业做企业应收账款管理的角度来看,我认为这位销售经理没必要感到委屈,因为这种催款操作确实不妥。催款是要施压,施压是指给对方造成心理上的压力,但未必在实践中要这样去做。因为对即将发生的危险的恐惧所产生的心理压力,要远大于危险本身。 回到上文的例子,既然很多企业的老板、员工都在这个政府部门的工作群里,群里有很多旁观者,大家在现实中都是利益相关的合作伙伴。如果销售经理在催款的时候,巧妙地利用这一点向B公司老板施压,把你即将要公开欠款一事的压力传达给对方,没准钱直接就收回来了,完全没有必要鲁莽地在群里发消息。 毕竟销售经理的目的是收款,而不是要搞臭对方的名声。销售经理在群里发消息的行为实在是欠考虑,此举看起来很勇敢,但是你只达到了搞臭对方名声的目的,你们公司的应收账款还是没收到,反而惹怒了对方,对方老板决定跟你们硬扛到底,本来你们在和解阶段就可以解决的欠款,只能闹到法院去处理了。销售经理的老板生气也正常,本来就是让你去催款,又没有让你去搞臭对方的名声,结果钱没收到,又彻底地得罪了人,惹了一堆麻烦,换谁在老板的位置,谁都会生气。 以上是中山讨债公司本期分享内容,喜欢的可以点赞、转发、关注,分享日常催款工作,交流互动
网上很多人痛斥债权方冷酷无情,只知道催款,不管债务方死活,我想他们是没有见到过善良淳朴的债权方,言论才格外偏激。最近我们评估了一些企业应收账款的案件,这些债权方都主动对自己的债权金额做了让步,有些是债权方与债务方双方私底下和解的,有些是在法院的主持下调解的,但无一例外,上述这些债权方一分钱也没收着。 我看到这些案子的时候,不由得就把我们代入了,我想如果这些案子一早由我们处理,绝对不会让债权方一分钱都收不着。因为我们在做和解分期之前,一定会让债务方先付一笔钱,这是对债权金额进行减免的前提!如果债务方压根就没有付款的诚意,那债权方为什么要去和解让步呢? 谁的钱不是辛辛苦苦挣的?为什么要对自己的债权金额进行让步,而且还给债务方时间非常宽松的分期?债权方,你把信任给到了债务方,但是债务方没有珍惜,因为他得到这一切太容易了,他没有辛苦的付出就得到了你的宽容谅解,那他为什么要珍惜? 人都一样,如果你付出辛苦的劳动而获得的东西,你会格外的珍惜;如果你轻易得到的东西,哪怕它很珍贵,你在心里也很难对它特别的珍惜。 我们在做企业催款时的日常操作如下:如果这笔款能一次性收回,肯定是一次性收回,毕竟随着时间的推移,风险越来越大;如果这笔款不能一次性收回,债务方没有一次性付款的能力,想尽各种办法也无法一次性解决,那么不得已,只能去谈分期。 谈分期,我们一定会要求债务方先付一笔钱,这笔钱的金额不是债务方随随便便说的,而是我们催收人员根据前期催款对他资金情况的摸底,对债务方提出的一个金额要求,这个金额可以理解为债务方一次性付款的上限。这样做,一方面是让债权方在第一次回款时就收到尽量多的钱,让债权方放宽心;另一方面也是让债务方能够继续去履行剩余的付款义务,因为前期他已经付了这么多了,付款也是有惯性的,后期,债务方出于内心的指引也会倾向于把这个事情做圆满。 付款是有惯性的,对于催款来说第一笔钱最难催,催了第一笔钱后面的款,债务方会倾向于去履行,如果第一笔款催不到,那么后面的款就很难。如果将债权金额分期,那么第一笔款是最难催的,尾款当然有可能会烂尾,但是可能性并不大。在我们之前的催款实践中,尾款烂尾主要是债务方实在是没有能力往外付了(比如企业破产),而不是债务方故意赖掉这个钱。 以上是本期分享内容,喜欢的可以点赞、转发、关注,分享日常催款工作,交流互动 中山要债公司:关于企业欠款那些事
今天有客户说他发现今年债务方的付款意愿在逐渐降低,今年年初信誓旦旦要还钱的债务方,随着时间的推移,债务方还款也越来越不积极了。更为恐怖的是,他发现他的客户在慢慢的变穷,这个发现让他很没有安全感,他担心客户最终没有能力还他的货款,他拼命的想抓住,但又什么都抓不住…… 我告诉这位客户,与他有同样感觉的人非常多。今年的疫情影响范围非常广,很多城市都受了影响,很多企业的经营受到很大的影响,企业预期内的回款收不到,企业每个月刚性的支出又无法降到很低,很多企业在慢慢的耗光资金。 不过,疫情在向好的方向发展,很多城市也在慢慢地恢复往日的秩序。对于今年企业收款的前景,大家也不用过于焦虑,焦虑也解决不了任何的问题,只会让你的心情更加的沉重,做事更没有效率。对于企业催款来说,以一种乐观的心态去做好当下的工作,抓住每一次回款的机会,聪明灵活地处理债务问题,不留遗憾。 现在很多公司就是个空壳,因此遇到企业间的债务纠纷,债务方公司不怕诉讼,你起诉它,它就是个壳,实控人作为隐名股东躲在幕后,企业资产早就转移了,实控人什么也不怕。遇到这种公司上策是直接绕过去,不要跟它做任何赊销的生意。如果已经跟它做生意,遇到了款项逾期收不到的问题,那么不要轻易诉讼。上文提到了,这种公司不怕诉讼,你直接诉讼的话,就把自己拖入了诉讼的漩涡,你的时间精力全部都牵扯进去了,最终你也很难收到钱。这种公司在你日常催款的时候,它往往会主动要求你去诉讼,你诉公司,他就解脱了。 很多人在遇到欠款无法收回的时候,会抱怨法律的不完善,但是,现实中没有完美的法律。对于债务问题,事前的防范胜过事后的催收,如果一笔应收账款走到了催收阶段,其实就说明了企业前期的信用管理风控还有需要加强的地方。债务方是好的对手也是好的老师,如果企业在催款阶段足够用心,也可以从一笔应收账款的催款过程中学到很多。 以上是本期分享内容,喜欢的可以点赞、转发、关注,分享日常催款工作,交流互动 中山清账公司:关于企业欠款那些事
近期网友留言有很多共性,比如很多网友都说他们自己也在催款,但是债务方不给。我不知道这些网友自己催款的努力程度有多少,但可以负责地告诉大家,今年催款的真相就是“没有一个债务方会轻易还钱”。 今年的催款一定要下功夫,千万不要认为“债务方有钱他自然就会付了,不用催他也会付”。不是这样的!债务方即使有钱他出于自身经营安全的考虑,他也会慎重向外付钱,毕竟在疫情之下企业经营不稳定,手里有钱心里不慌。 如果你跟你的债务方目前合作还在进行中,那么你的债务方还有可能按照合同约定的时间节点向你付款;如果你和你的债务方目前合作已经结束,那么你不催款,他轻易不会向你付款。催款除了强有力的施压式催款,还可以采用温和的方式去提醒对方付款,采用什么样的力度催款全凭个人掌握。但不管怎么样,一定要行动!千万不要侥幸,千万不要不好意思张口去催款,千万不要等到欠款逾期久了再后悔自己为什么没一早就采取行动。 “债务方不会轻易还钱”和我们一直倡导的“一定要坚持不懈地去催款”并不矛盾。你坚持去催款就还有一线回款的希望,如果你懈怠放弃了,那就一点希望都没有了。 今天有网友问,他的债务方公司是老赖,欠款怎么催?其实,作为债权方你自己去催款,你不要过多地关注对方公司有没有上失信人,有多少诉讼正在进行中……无论对方公司对外欠多少钱,与你相关的应收账款只有有限的几笔,你不必去想太多,你直接去催款就行了。即使债务方公司不还其它债权方的钱,它也有可能会还你的钱;即使它银行账户被封,它也可能有其它可用的付款方式,这在催款实践中都是可以灵活变通的。 千万不要看到对方公司目前诉讼缠身的状况就畏难,完全没有必要。我们在应收账款的催款实践中,经常会遇到这种情况的债务方,很多债务方依然可以付款。只不过在付款的手续、流程上要做一些变通,但不管怎么样,对于债权方来说,你的目的是收钱,能收到钱是最实际的。 今年的企业欠款一定要抓紧时间收,收回老账就相当于挣钱了。今年尽管很多企业会降低赊销的规模,注意减少新的应收账款的产生,但是,很少有企业会着重处理企业之前年份积累的应收账款老账。 应收账款是企业的重要资产,如果企业能把这些沉睡在账面上的数字变现就可以像发现宝藏一样迅速增加企业的现金流。当然,这些老账处理起来并不容易,因为很多老账呆账都是历史遗留问题,只有当年的经手人才了解这笔欠款发生的经过。但是世上无难事,只怕有心人,企业处理老账可以从账面和合同入手,像剥洋葱似的层层的去寻找相关的线索,一层层地去催。如果企业实在没有相关的人手去处理老账,还可以考虑打包委外处理。不管怎么样,老账千万不要放弃,今年能收回老账就相当于挣钱了。 以上是本期分享内容,喜欢的可以点赞、转发、关注,分享日常催款工作,交流互动 中山催收公司:关于企业欠款那些事
今天有一位网友把他跟债务方催款的记录发给我,让我帮他看一下他催款有什么问题,他想知道为什么他催了那么久,债务方依然不付款?我看了一下他跟债务方的微信催款记录,很快就发现了问题。他的情况很具有代表性,简单写一下,供大家参考。 他的催款记录是从2020年开始的,距今也有两年多的时间了,在他们沟通期间,每隔一段时间他就会给他的债务方发一条微信催款,债务方收到消息之后会给他回复一下,从第三方的角度来看,他们的催款几乎没有波澜,债务方回复他的信息也没有什么压力。 我告诉这位网友,他这样催款是不行的,他这样催款其实是浪费他们彼此的时间。从他的文字能看出他作为债权方很着急收这笔钱,但是着急的情绪通过文字表达出来,它的表达的力度就比直接通过电话沟通或当面沟通要弱很多。即使是债权人在催款之前酝酿了千般情绪,通过文字能传递出来的只有极少的一部分。 在此,建议大家疫情中催款,首先考虑电话催款,因为实时沟通可以帮你迅速判断债务方的真实想法,以便对你下一步的催款做出调整,而只通过文字交流则没有这种功能。另外,电话沟通可以让债务方感受到你饱满的情绪,也会给债务方留下深刻的印象。 另外,催款光表达你很着急,你需要钱这是没用的。债务方不会为你的着急来付款,债务方只会为他不付款将要承担的后果而付款。而从这位网友提供的催款记录里,他只是把他很着急的情绪传达给债务方(还不知道债务方能从中吸收多少情绪),但是他没有告诉债务方,债务方如果不在什么截止日期前付款,他将承担什么样的后果,债权方将采取什么样的行动。 催款施压,施压是用债务方将要承担的后果来施压,而不是用债权方的情绪宣泄来施压,情绪是没有力度的,但是后果是有力度的。以下这个例子很有参考价值: 前一段时间有一位企业客户咨询一笔应收账款,我们基本上谈妥了合作条件,等待合同签署,这位客户提出他们想再跟债务方进行最后一次沟通,如果债务方还不付款,他们就委托我们,我们同意了。过了半个月时间,当我再去问这位企业客户的合作意向的时候,他不好意思地告诉我,债务方已经向他们付了20万,同意后续继续付款,他想先看看债务方的表现。我问他是怎么做到在这么短的时间内让债务方向他们付款的,他说他给了债务方最后期限,并说如果债务方再不付款,他们将委托第三方公司来处理这个事情,并把我们跟他们的合作授权委托书发给债务方看了一下,没想到债务方很快就向他们履行了一笔付款。 在上文这个例子中,债权方能够在极短的时间内收回20万块钱就是因为他正确地向债务方施加了压力,他明确地告诉债务方,债务方不付款的后果就是第三方会向他催收。对于这笔应收账款,债务方早就应该向债权方付款,与其跟第三方周旋,不如直接把钱还给债权方,于是债务方就付款了。虽然这个例子中这位客户是利用了我们来向债务方施压,但不得不承认他这样做很聪明。 以上是本期分享内容,喜欢的可以点赞、转发、关注,分享日常催款工作,交流互动 中山讨债公司:关于企业欠款那些事
今天有网友问我,他催款催晚了,怎么补救?我问他具体是什么情况?他说网上一个关于催款的理论写道:在欠款产生的前三个月催款是最容易的,债务方也认为这笔钱他应该还,债务方的还款积极性最大;时间过了三个月之后这笔钱就不好收了,按照破窗理论,债务方想到自己已经逾期了也就不差这点时间了,于是便继续拖延;时间过了一年之后,债务方便不想还这笔钱了,用别人的钱用习惯了,不舍得还了;如果时间过了三年,这笔钱就过了诉讼时效,债务方认为这笔债权法院都不会支持了,于是债务方就更不会还款了。 我首先更正这个网友的说法:诉讼时效不是简单粗暴的三年,法律也有关于诉讼时效中断和中止的规定,建议他仔细查阅一下,不要听风就是雨,被人误导了。另外,即使是过了诉讼时效的款项,诉诸法院,法院并不是不受理,只不过这样做对于债权人来说有很大的风险。风险是指如果债务方在法庭上提出关于这笔债权的时效抗辩,法院经审理认为抗辩事由成立的,会判决驳回原告的诉讼请求。如果债务方不提出时效抗辩,法院也不会主动去审查这笔债权是否超过诉讼时效,该怎么审还怎么审,该怎么判还怎么判。过了诉讼时效的款,建议先采用非诉讼方式催款,最理想的结果是通过非诉讼方式催回钱,即使收不到钱,也可以想办法争取在非诉讼阶段中断诉讼时效。 关于逾期的欠款,以账龄划分催款难度是有一定参考意义的,但并不绝对。对于催款来说最好的催款时间是在逾期之前,此时你只需要简单提醒一下你的债务方他该付钱了,避免他因为主观或客观原因导致的逾期,这样可以节省你后续催款的很多力气。如果款项已经逾期了,那么就不要想催款难不难的问题了,因为客观事实摆在这里,一笔款的账龄不会因为你个人的意志而改变,多想无益。你不要过多地考虑催款的难度,不要因为畏难而影响自己催款的积极性,积极将你的全部热情投入工作,催就是了。 以上是本期分享内容,喜欢的可以点赞、转发、关注,分享日常催款工作,交流互动 中山讨债公司:关于企业欠款那些事
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